Banque en ligne : ING Direct récompensée de ses efforts

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La banque en ligne ING Direct vient d’être récompensée pour les services de son application mobile. En effet, c’est une médaille d’Or qui a été décernée à la banque en ligne dans la catégorie Services pour sa petite application bancaire iPhone. Ainsi, c’est la meilleure note que la banque en ligne ING Direct a obtenue accompagnée d’une énorme satisfaction globale de la part des consommateurs. Il faut dire que les personnes qui répondent à l’enquête ont effectué une évaluation de l’application bancaire. Le contenu de cette application est d’une excellente qualité, d’une bonne ergonomie, d’un bon design, d’une fiabilité et d’une stabilité technique. Notons également que cette application dispose d’une rapidité d’accès aux informations. C’est pour ces différents critères que la banque en ligne ING Direct s’est vu attribuer un label d’excellence par l’Institut Harris Interactive. On peut dire, en définitive, que cette banque en ligne consolide sa place et ses efforts novatrices en se tournant vers l’utilisation client.

Nouvel Espace Client chez ING Direct

Par ailleurs, ING Direct vient de faire le lancement de son Espace Client dans le but de faciliter la gestion de compte d’un client en ligne, une gestion claire, intuitive dans une situation de mobilité, que ce soit pour les petits ou pour les grands écrans.