Banque en ligne : ING Direct récompensée de ses efforts

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La banque en ligne ING Direct vient d’être récompensée pour les services de son application mobile. En effet, c’est une médaille d’Or qui a été décernée à la banque en ligne dans la catégorie Services pour sa petite application bancaire iPhone. Ainsi, c’est la meilleure note que la banque en ligne ING Direct a obtenue accompagnée d’une énorme satisfaction globale de la part des consommateurs. Il faut dire que les personnes qui répondent à l’enquête ont effectué une évaluation de l’application bancaire. Le contenu de cette application est d’une excellente qualité, d’une bonne ergonomie, d’un bon design, d’une fiabilité et d’une stabilité technique. Notons également que cette application dispose d’une rapidité d’accès aux informations. C’est pour ces différents critères que la banque en ligne ING Direct s’est vu attribuer un label d’excellence par l’Institut Harris Interactive. On peut dire, en définitive, que cette banque en ligne consolide sa place et ses efforts novatrices en se tournant vers l’utilisation client.

Nouvel Espace Client chez ING Direct

Par ailleurs, ING Direct vient de faire le lancement de son Espace Client dans le but de faciliter la gestion de compte d’un client en ligne, une gestion claire, intuitive dans une situation de mobilité, que ce soit pour les petits ou pour les grands écrans.

Présentation de la banque

Fortuneo est une banque en ligne française, qui se trouve avoir été fondée en 2000. Celle-ci ne proposait initialement que des services bourse en ligne.

Fortuneo se développe ensuite dans les années suivantes, notamment par le rachat d’autres sociétés comme Comdirect France en avril 2002, ou encore Direct Finance en juin 2003, ainsi que les services de courtage du courtier 3Atrade en décembre 2002.

C’est en juin 2006 que Fortuneo est officiellement devenue une filiale du Crédit Mutuel Arkéa, puis a ainsi fusionné avec Symphonis.

Elle est réellement devenue une banque en ligne en 2009 seulement.

Actuellement, et pour toute ouverture d’un compte bancaire avant le 28 février 2014, Fortuneo vous offre 80€ en mentionnant le code BW011480, lors de l’ouverture.

De même pour toute ouverture ou transfert d’un PEA avant le 28 février 2014, Fortuneo vous offre les frais de courtage sur 50 ordres de bourse, ainsi qu’un abonnement de six mois au site de votre choix, parmi « Boursier.com Privilèges » ou « Tradingsat Prestige ».

A noter également que pour toute ouverture d’un livret en ligne, Fortuneo vous garantit un rendement de 3.5% pendant 6 mois, à condition que l’ouverture soit effectuée avant le 21 février 2014.

Fortuneo vous propose de nombreux produits et services de banque et assurance.

C’est ainsi que vous pourrez y ouvrir un compte courant simple ou joint, mais aussi des livrets d’épargne, des comptes titres, des PEA, des assurances-vie, une ou plusieurs cartes bancaires, des découverts permanents ou temporaires, ainsi que des assurances pour votre automobile uniquement.

Les contrats d’assurance-vie peuvent contenir tant des SICAV, que des actions, un fonds euro, des obligations, emprunts, FCP, etc.

Fortuneo propose également de nombreux services, dont par exemple une application mobile pour la gestion de votre compte courant, une carte bancaire gratuite, l’envoi de chéquier à domicile, une gestion en ligne sans aucun frais, aucun frais d’entrée en assurance vie avec plus de 160 fonds et même deux fonds euro, etc.

Les services de Fortuneo sont nombreux. Vous pouvez envoyer à tout moment un mail à votre banque, qui vous répondra très rapidement.

Un service client par téléphone est également à votre domicile, sur une plage horaire très large, pour pouvoir joindre sa banque en dehors des heures de travail habituelles, soit beaucoup plus de souplesse et de disponibilité pour les clients, que dans les banques traditionnelles.

Les services de bourse sont enfin eux, proposés avec quatre tarifs différents au choix, en fonction de vos attentes et besoins, et de votre utilisation de ce type de services.